Systemadministrator (m/w/d) - Clients & Apps

Permanent employee, Full or part-time · Sankt Augustin, Remote

So bringst Du Dich ein

Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung unserer Windows‑11- und macOS‑Arbeitsplatzsysteme, die über Microsoft Intune verwaltet werden.
Du nimmst Anfragen unserer Mitarbeitenden im First-Level-Support entgegen und bearbeitest diese zuverlässig.
Du analysierst Systemstörungen mithilfe unseres Monitoring-Systems und leitest relevante Informationen an die zuständigen Teams weiter.
Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation sowie eine effiziente Lösung von Kundenanliegen.
Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen und Handbücher für die von dir betreuten Systeme.

Das bringst Du mit

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder die Motivation als Berufs- oder Quereinsteiger komplexe IT-Herausforderungen zu meistern.
Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder im Kundenservice.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln.
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und macOS-Arbeitsplatzsystemen sowie im Microsoft‑365‑Umfeld.
Erfahrung in der Betreuung und Administration von Anwendungen wie Jira, Confluence oder vergleichbaren Systemen.
Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie die Bereitschaft, Aufgaben eigenverantwortlich und strukturiert zu übernehmen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.

Und das bringen wir mit

Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
50 % Remotearbeit
30 Tage Jahresurlaub
Zusätzliche freie Tage am 24.12., 31.12. und zu Rosenmontag
Zugang zur Lernplattform Udemy
Umfangreiches Mobilitätskonzept (Deutschlandticket, JobRad, Parkplatz)
Urban Sports Club Mitgliedschaft
Regelmäßige Teamevents wie z.B. gemeinsames Essen, Sommergrillen und Weihnachtsfeier
Professionelles Arbeitsumfeld mit viel Freiraum zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Offenes Betriebsklima, wir kommunizieren in allen Unternehmensbereichen auf Augenhöhe und per „DU“

Neugierig geworden?

Findest du dich in der Beschreibung wieder und möchtest unser Team verstärken? Dann sollten wir uns kennen lernen.

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung) über den Button „Jetzt bewerben“.

Hast Du noch Fragen zu der Stelle? Unser HR-Team beantwortet Deine Fragen gerne telefonisch unter 02241 2543-644.

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Über uns

Du möchtest gerne etwas bewegen und deine Ideen einbringen?
Wir bei pharma mall sind ein eingespieltes Team aus ca. 100 IT- und Pharmaprofis mit einer gemeinsamen Mission:
Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Praxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse abzubauen und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen Fragestellungen bieten wir einen erstklassigen First Level Support und sehen uns als Wegbereiter für den Ausbau eines zukunftsfähigen Gesundheitssystems.
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